سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

حماية بياناتك الشخصية مهمّة جداً بالنسبة لنا. نعالج بياناتك حصراً على أساس الأحكام القانونية (GDPR وقانون حماية البيانات النمساوي DSG وTKG 2021). في هذه السياسة نوضّح لك أهم جوانب معالجة البيانات على موقعنا.

المتحكّم بالبيانات

Umzug 4 Wien [[ الشكل القانوني، مثلاً e.U. / GmbH ]]
[[ Breitenfurter Str. 4 ]]
[[1120 ]] فيينا
النمسا

التواصل معنا / نموذج التواصل

عند التواصل معنا عبر النموذج أو البريد الإلكتروني، تُخزَّن البيانات التي تقدّمها (الاسم، البريد، رقم الهاتف، الرسالة) لمدة ستة أشهر لغرض معالجة طلبك وللأسئلة اللاحقة. الأساس القانوني هو المادة 6(1)(b) من GDPR (إجراءات ما قبل العقد) أو (f) (المصلحة المشروعة بالرد). لا نشارك هذه البيانات دون موافقتك.

طلبات عروض الأسعار والحجز

لإعداد عرض سعر أو تنفيذ طلب نقل أو إخلاء، نعالج البيانات التي ترسلها (مثل العناوين وتفاصيل النقل). الأساس القانوني هو المادة 6(1)(b) من GDPR (تنفيذ العقد). تُحفظ المستندات الضريبية لمدة سبع سنوات وفقاً للمادة § 132 BAO.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملف تعريف ارتباط ضرورياً تقنياً لحفظ اختيار اللغة (EN/AR/DE). وهو لازم للتشغيل ولا يتطلّب موافقة. أما الملفات الاختيارية (مثل الإحصاءات والتسويق) — إن فُعّلت — فلا تُضبط إلا بعد موافقتك عبر بانر الكوكيز.

الاستضافة / سجلّات الخادم

يجمع مزوّد الاستضافة لدينا بيانات تلقائياً في ما يُسمّى سجلّات الخادم (عنوان IP، التاريخ/الوقت، الصفحة المطلوبة، المتصفّح). يخدم ذلك الأمان والاستقرار التقني. الأساس القانوني هو المادة 6(1)(f) من GDPR. معالِج البيانات: [[ اسم وعنوان مزوّد الاستضافة ]].

حقوقك

لك بشكل عام حقوق الوصول والتصحيح والحذف والتقييد ونقل البيانات والسحب والاعتراض. إذا اعتقدت أن معالجة بياناتك تخالف قانون حماية البيانات، يمكنك تقديم شكوى لنا أو لهيئة حماية البيانات النمساوية.

هيئة حماية البيانات

هيئة حماية البيانات النمساوية (Datenschutzbehörde)
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
الهاتف: +43 1 52 152-0 · البريد: dsb@dsb.gv.at · www.dsb.gv.at